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L’exigence professionnelle haute qualité au meilleur prix
  • Une garantie de 3 ans*
  • Des produits sélectionnés par des pros pour les pros
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  • Une gamme très large regroupant tout l’univers du bâtiment
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Des finitions parfaites sur toute la ligne
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CONFORMITÉ DES PRODUITS ET GARANTIE



De nombreux produits de marque TECHPRO, OPENLINE et LBS sont commercialisés avec des durées de garanties.
Ces durées de garantie sont précisées sur le catalogue au niveau de chaque produit concerné et courent à compter du jour de livraison au destinataire de la commande initiale. 

La garantie fonctionne dans le cadre d’une utilisation conforme à la nature du produit, en respect des consignes d’utilisation de celui-ci, et dans le cas où le produit présenterait un défaut mécanique ou physique, ou une détérioration anormale empêchant sa bonne utilisation/application. 

Ne seront pas considérés sous garantie les cas d’usure naturelle, les produits détériorés du fait de mauvaises utilisations, les produits modifiés par le client, les détournements d’utilisations, les surcharges, les détériorations volontaires ou involontaires ou encore les négligences de traitement/entretien/stockage.

Nous invitons nos clients à contrôler systématiquement les produits reçus et à nous faire part de tout élément présentant un défaut visible.
Les produits concernés par un retour sous garantie seront échangés contre un produit neuf, sans remboursement possible.
Sauf contre-indication de notre part, les frais d’emballage et de transport quant au retour et à la réexpédition du produit sont à la charge du client.
Le bénéfice de la garantie est strictement soumis au retour pour expertise du produit concerné par la demande de prise en garantie.

Nous nous dégageons de tous dommages causés à soi-même, à des biens, à l’environnement ou à des tiers dans le cadre d’une mauvaise utilisation des produits distribués au sein des marques TECHPRO, OPENLINE et LBS.
 

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